Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz bir soru mu var? Bize iletişim sayfamız veya diğer kanallarımız üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Ancak, sorunuz hali hazırda cevaplanmış olabilir. Aşağıdaki sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyerek yanıtınızı hızlıca bulabilirsiniz!
BeePrimePrep'e envanterimi güvenle emanet edebilir miyim?
Evet! BeePrimePrep olarak, envanterinizi her aşamada titizlikle yönetiyor ve kusursuz durumda olduğundan emin oluyoruz. Ürünleriniz bize ulaştığında, detaylı kontrolden geçirilir ve durumu detaylıca belgelenerek tarafınıza rapor edilir. Ürünleriniz 7/24 kamera ile izlenen güvenli depolama alanlarımızda saklanır ve düzenli kalite kontrollerinden geçer. Böylece ürünleriniz, depolama, paketleme ve sevkiyat süreçlerinde pazar yeri standartlarına tam uyumlu şekilde muhafaza edilir, hazırlanır ve sorunsuz şekilde teslim edilir.
Sipariş karşılama süreçlerinizde hangi tür ürünleri kabul ediyorsunuz?
Giyim, elektronik, sağlık ve güzellik ürünleri gibi hassas ve kırılabilir ürünler başta olmak üzere geniş ve esnek ürün yelpazesi kabul ediyoruz. Ürünlerinizi Amazon, eBay ve Walmart gibi büyük pazaryerlerinin standartlarına uygun şekilde işleyip sevk ediyoruz.
BeePrimePrep, yoğun satış dönemlerinde artan sipariş hacmini yönetebilir mi?
Evet! Şirket operasyonlarımız ölçeklenebilir ve yüksek sipariş hacimlerini verimli bir şekilde işleyebilecek durumdadır. Yoğun satış dönemlerinde dahi siparişlerinizi sorunsuz bir şekilde hızlıca hazırlayıp zamanında teslim edebiliriz.
Siparişlerimin işlenmesi ve gönderilmesi için tahmini süre nedir?
Standart işlem süremiz sipariş hacmine ve hizmetin karmaşıklığına bağlı olarak 24 ila 48 saat arasındadır. İşletmenizin kesintisiz çalışmasını desteklemek için hızlı işlem sürelerini korumaya özen gösteriyoruz.
BeePrimePrep'e pazaryeri uyumluluğu konusunda güvenebilir miyim?
Amazon, eBay, Walmart ve diğer pazaryerlerinin en güncel gerekliliklerini yakından takip ediyoruz. Etiketleme, paketleme ve gönderim süreçlerinde titizlikle çalışarak, uyumsuzluk, gecikme veya ceza riskini ortadan kaldırıyoruz.
BeePrimePrep hizmetlerinden yararlanmak için ön ödeme yapmamız gerekiyor mu?
Hayır, bizimle çalışmaya başlamanız için herhangi bir ön ödeme yapmanıza gerek yoktur. Ücretlendirme; sipariş karşılama, hazırlık ve özel hizmet taleplerinizin sayısına göre belirlenir.
Yüksek sipariş hacimli işletmeler için indirim sunuyor musunuz?
Evet! Yüksek sipariş hacimli işletmeler için kademeli fiyatlandırma ve özel indirimler sunuyoruz. İhtiyaçlarınıza özel bir teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün etiketleme ve yeniden paketleme hizmetleri nasıl fiyatlandırılıyor?
Ürün etiketleme ve yeniden paketleme hizmetleri, sipariş hacminize göre birim başına fiyatlandırılır. Ücretlendirmemiz, ürün kabulü, etiketleme, yeniden paketleme ve sevkiyata uygunluk kontrollerini kapsar.
Hizmet alırken ödemem gereken ekstra bir ücret var mı?
Ücretlendirmemiz tamamen şeffaftır. Tüm maliyetler ilgili hizmet sayfalarında açıkça belirtilmiştir ve hizmet almak istediğiniz takdirde hiçbir gizli ücretle karşılaşmazsınız.
Aylık sipariş hacmim değişirse, hizmet ücretimde değişiklik olur mu?
Evet! Hizmet ücretiniz, aylık sipariş hacminize göre otomatik olarak güncellenir. Böylece her zaman en avantajlı fiyatlandırmadan yararlanırsınız.
BeePrimePrep pazaryeri siparişlerini nasıl yönetir, işler ve hazırlar?
BeePrimePrep, Amazon, eBay ve Walmart gibi pazaryerlerinde satışa sunulacak ürünlerinizi teslim alır, kontrol eder ve sipariş sürecine uygun hale getirir. Siparişleriniz bize ulaştıktan sonra, ürünlerinizin etiketleme ve paketleme işlemleri eksiksiz olarak tamamlanır ve platform gereksinimlerine uygun biçimde sevkiyata hazırlanır. Böylece, ürünleriniz müşterilerinize sorunsuz bir şekilde ulaşırken, siz de işinizin keyfini çıkarmaya odaklanabilirsiniz.
BeePrimePrep'ten çıkan kargolarımın durumunu takip edebilir miyim?
Evet! Kargolarınız tesisimizden çıktıktan sonra, sizin de süreci bizzat takip edebilmeniz adına takip bilgilerini tarafınıza iletiyoruz. Böylece gönderilerinizin durumunu kolayca izleyebilir ve zamanında teslim edildiğinden emin olabilirsiniz.
Yeni müşterilerinizi lojistik hizmet sürecinize nasıl entegre ediyorsunuz?
Hizmetlerimiz süresince size adım adım rehberlik ediyoruz. Ekibimiz, hizmet iş akışlarımızı, pazar yeri uyumluluk gereksinimlerini ve verimli lojistik için en iyi uygulamaları başlangıçtan itibaren size öğreterek sorunsuz bir geçişe yardımcı olmakta.
BeePrimePrep çok kanallı satışların sipariş karşılama sürecini yönetebilir mi?
Elbette! BeePrimePrep, farklı platformlardaki siparişlerinizin hazırlık ve karşılama sürecini sorunsuz ve verimli bir şekilde yönetir. Ekibimiz her ihtimali göz önünde bulundurarak süreci titizlikle planlar ve kesintisiz bir hizmet sunmak için daima hazırdır.
Envanter durumumu nasıl takip edebilirim?
Envanteriniz, stok durumunuz ve sipariş karşılama süreçleriniz hakkında sizi düzenli olarak bilgilendiriyor ve ilerleyişine dair detaylı raporlar sunuyoruz. Böylece operasyonlarınız üzerinde tam kontrol sağlayabilirsiniz.
Özel paketleme veya hediye paketi hizmeti sunuyor musunuz?
Evet! Markanızı öne çıkarmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için talebinize bağlı olarak özel paketleme ve hediye paketi seçenekleri sunuyoruz.
İade yönetimi ve tersine lojistik hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet! İade edilen ürünleriniz için kalite kontrol, yeniden işleme ve envantere geri kazandırma hizmetleri sunuyoruz. Tersine lojistik çözümlerimizle iadelerinizi belirlediğiniz süreçlere uygun şekilde yöneterek hem işletmenizi hem de müşteri memnuniyetinizi koruyoruz.
Yurtdışındaki pazar yerlerinde satış yapmak istiyorum. Bu süreçte bana rehberlik edebilir misiniz?
Evet! Yurtdışındaki pazar yerlerine açılırken, pazar yeri gereklilikleri, paketleme standartları ve gönderim süreçleri konusunda size rehberlik ediyoruz. Ürünlerinizin hedef ülkenin uyumluluk standartlarına uygun olmasını sağlarken, süreci sorunsuz bir şekilde yönetmenize yardımcı oluyoruz.
Ürün iade sürecinde destek sağlıyor musunuz?
Ürün iadelerini yönetiyor, kalite kontrol işlemlerini gerçekleştiriyor ve satıcılara iade sürecini daha verimli yönetebilmeleri için gerekli raporları sağlıyoruz.
İade edilen ürünler için yeniden paketleme veya yenileme hizmeti sunuyor musunuz?
Evet! İade edilen ürünlerin durumunu inceliyor ve satılabilir durumda olanları temizleyip yeniden paketleyerek pazar yeri gerekliliklerine uygun hale getiriyoruz.
